Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных Пользователей сайта, расположенного по адресу https://vivod-zapoya-balashiha.ru (далее – «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»), и регулирует отношения между Администрацией Сайта и Пользователями в части обработки их персональных данных.

Администрация Сайта стремится обеспечить надёжную защиту персональных данных Пользователей. Использование Сайта означает согласие Пользователя на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике. В случае несогласия с какими-либо положениями Политики, Пользователю следует воздержаться от использования Сайта и предоставления своих персональных данных.

1. Персональные данные, собираемые Администрацией Сайта

В процессе использования Сайта Администрация Сайта может собирать следующие типы персональных данных:

Данные, предоставляемые Пользователем при заполнении форм на Сайте: включая, но не ограничиваясь, фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, информацию о состоянии здоровья (включая сведения, необходимые для предоставления услуг по выводу из запоя), информацию о предыдущих попытках лечения и другую информацию, указанную в соответствующих полях форм.
Данные, автоматически собираемые при использовании Сайта: включая, но не ограничиваясь, IP-адрес, тип браузера, время посещения, реферальный URL (адрес предыдущей страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт), данные об операционной системе, данные cookie.
Данные, получаемые из сторонних источников: с согласия Пользователя, Администрация Сайта может получать персональные данные из общедоступных источников, таких как социальные сети, при условии, что это соответствует требованиям Закона.

Обработка персональных данных, касающихся здоровья, осуществляется с особой осторожностью и только в целях оказания медицинских услуг и обеспечения безопасности Пользователя. Перед предоставлением данных о состоянии здоровья Пользователю необходимо ознакомиться с дополнительными условиями, регулирующими обработку такой информации.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:

Оказание услуг: предоставление Пользователю информации о услугах по выводу из запоя с подсадкой лекарств, а также непосредственное оказание данных услуг.
Обратная связь: ответ на запросы Пользователей, предоставление консультаций и поддержки.
Улучшение качества услуг: анализ данных для улучшения функциональности Сайта, разработки новых услуг и повышения качества обслуживания.
Информирование: отправка Пользователю информации о новых услугах, акциях и специальных предложениях (только с согласия Пользователя).
Соблюдение требований законодательства: выполнение требований законодательства Российской Федерации, в частности, Закона о персональных данных.
Защита прав и интересов: предотвращение мошеннических действий и защита прав и интересов Администрации Сайта и других Пользователей.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами законности, справедливости, прозрачности, ограниченности целей, минимизации данных, точности, целостности и конфиденциальности.

3. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется как в автоматизированном, так и в неавтоматизированном режиме. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных Пользователей, включая:

Использование современных технологий защиты информации: внедрение и поддержание в рабочем состоянии систем защиты информации, предотвращающих несанкционированный доступ к персональным данным.
Ограничение доступа к персональным данным: доступ к персональным данным предоставляется только сотрудникам Администрации Сайта, которым это необходимо для выполнения своих должностных обязанностей.
Регулярное резервное копирование данных: создание резервных копий персональных данных для обеспечения их сохранности в случае возникновения нештатных ситуаций.
Шифрование данных: использование шифрования для защиты персональных данных при их передаче по сети Интернет.

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и составляет не более, чем это необходимо для достижения указанных целей, но не превышает срок, установленный законодательством Российской Федерации.

4. Права Пользователей в отношении персональных данных

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на получение информации: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются Администрацией Сайта.
Право на уточнение и исправление: Пользователь имеет право требовать уточнения или исправления своих персональных данных, если они являются неточными или неполными.
Право на удаление: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они были обработаны с нарушением Закона или если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны.
Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных в любое время.
Право на возражение: Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных, если он считает, что такая обработка нарушает его права и законные интересы.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору, используя контактные данные, указанные в разделе 6 настоящей Политики.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в частности, в случаях, когда это необходимо для оказания услуг, в соответствии с судебным решением или для защиты прав и интересов Администрации Сайта и других Пользователей.

В случае необходимости передачи персональных данных третьим лицам, Администрация Сайта принимает все необходимые меры для обеспечения защиты этих данных.

6. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователи могут обращаться к Оператору по адресу электронной почты: info@vivod-zapoya-balashiha.ru. Администрация Сайта обязуется рассмотреть обращения Пользователей в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения и предоставить соответствующий ответ.

Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения в Политику вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.